Declaración de privacidad y seguridad de Hostels.com

Desde que Hostelworld empezó a procesar reservas de albergues en línea en 2003, mantener seguras nuestras transacciones de Internet y la información de las tarjetas de crédito de nuestros clientes siempre ha sido nuestra prioridad principal.

Seguiremos ofreciendo a nuestros clientes el grado más alto de seguridad disponible para transacciones en línea y esperamos que esto te haga sentir más seguro a la hora de reservar con nosotros.

Toda la información sensible que se intercambia entre tu ordenador y nuestro sitio se cifra utilizando SSL. GlobalSign nos ha proporcionado nuestro certificado SSL. Esto garantiza que tu información se transmite de manera segura y está protegida contra terceros. Sigue leyendo para obtener más información sobre el cifrado del sitio.

CIFRADO DEL SITIO

Hostels.com usa una tecnología llamada SSL (Secure Sockets Layer - Capa de sockets seguros). SSL es un conjunto de reglas que los ordenadores conectados a Internet siguen.
Cifrado: entre las reglas se encuentra el cifrado, que protege contra la interceptación de datos.
Integridad de datos: la integridad de datos garantiza que tus comunicaciones no sufran alteraciones durante su transmisión y autenticación.
Autenticación: la autentificación verifica que la parte que recibe tu comunicación es efectivamente quién afirma ser.

CÓMO FUNCIONA EL CIFRADO

Existen dos niveles de cifrado: 40-bit y 128 bit. Con el cifrado de 40-bit hay billones de claves posibles para descifrar la información codificada, y sólo una de ellas funciona. Si alguien interceptara la información tendría que encontrar la clave correcta, una tarea casi imposible. Con el cifrado de 128-bit, existen 300.000 billones de trillones más claves que con el cifrado de 40-bit. Es virtualmente imposible que una parte no autorizada encuentre la clave correcta, incluso si estuviera equipado con los mejores ordenadores.

Si estás a punto de enviar información a un sitio que no usa SSL, tu explorador Web te lo advertirá. SSL protege tus comunicaciones durante su transmisión. Los servidores seguros son más lentos que los servidores regulares para entregar archivos, ya que implica la autenticación de las partes. Es por eso que SSL sólo se usa cuando se transmite información sensible a través de Internet.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hostels.com es consciente que algunas personas son reacias a ingresar sus datos personales en un sitio Web para enviarlos a través de Internet. A continuación, te explicamos cómo usamos tu información y cómo protegemos tu privacidad. Hostels.com y sus empresas asociadas respetan y protegen tu derecho de a la intimidad relativo a tus interacciones con este sitio Web. Cualquier información que facilites a Hostels.com a través de este sitio Web o de cualquier otro modo se tratará de acuerdo a los términos de la Ley de Protección de Datos de Irlanda de 1998 y del 2003, y de las enmiendas o legislaciones sustitutivas que Irlanda pueda adoptar de tanto en tanto.

INFORMACIÓN OBLIGATORIA PARA PROCESAR TU RESERVA

Para que podamos procesar tu reserva en nombre de un proveedor de servicios turísticos, necesitamos que nos facilites cierta información. Entre la información que necesitamos se encuentra tu nombre, nacionalidad, sexo (o el sexo del grupo en el que estás), tu teléfono y dirección de correo electrónico. Además, como confirmamos tu reserva mientras estás en el sitio, necesitamos los datos de tu tarjeta de crédito o de débito para que podamos garantizar tus camas cuando pagues el depósito.

QUIÉN VE TU INFORMACIÓN

Estamos obligados a enviar tu información al proveedor de servicios turísticos al que contrataste para que él sepa quién eres y cuándo usarás sus servicios. Le facilitamos tu nombre, nacionalidad, sexo (o el sexo del grupo en el que estás), teléfono, dirección de correo electrónico, los datos de tu tarjeta de crédito y por supuesto, los datos de tu reserva. El proveedor de servicios turísticos requiere esta información para aceptar tu reserva confirmada. Todos los proveedores de servicios turísticos en cuyo nombre facilitamos las reservas están de acuerdo con los términos y condiciones de Hostels.com y aceptan esta política de privacidad.

SEGURIDAD

Toda la información sensible que se intercambia entre tu ordenador y nuestro sitio se cifra utilizando SSL. GlobalSign nos ha proporcionado nuestro certificado SSL. Esto garantiza que tu información se transmite de manera segura y está protegida contra terceros.

Debes tener en cuenta que cuando navegas a otro sitio Web desde este sitio Web, Hostels.com no tiene control ninguno sobre ese otro sitio. En consecuencia, Hostels.com no garantiza que el controlador de ese sitio Web respetará tu privacidad del mismo modo que lo hacemos nosotros.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Además del uso y divulgación de la información que es necesario cuando utilizas nuestros servicios referentes a viajes y procesamiento de datos (y que describimos más arriba), usamos tu dirección de correo electrónico para enviarte la confirmación de tus reservas, recordatorios de tu viaje, un recordatorio para que nos des tu opinión de tu última estancia, o bien, para informarte de tanto en tanto de las nuevas funcionalidades de Hostels.com. Nuestros correos de confirmación de reserva y de recordatorio antes de tu viaje pueden contener banners publicitarios. Tu teléfono sólo lo usamos para ponernos en contacto urgentemente contigo si hay un problema con tu reserva. En situaciones en las que seas tú el que se ponga en contacto con nosotros para hacernos una consulta, usaremos tus datos de contacto para responder a tu consulta.

En el caso de que decidas comprar una Lonely Planet Digital Guide (Guía Digital de Lonely Planet) en Hostels.com, estarás autorizando a Hostels.com para que le facilite a Lonely Planet tu dirección de correo electrónico y país de residencia para que ellos te puedan hacer llegar la Lonely Planet Digital Guide (Guía Digital de Lonely Planet) que compraste.

En el caso de que elijas usar la Búsqueda rápida para obtener un presupuesto de uno de nuestros socios de servicios turísticos, estarás autorizando a Hostels.com para que pase ciertos datos, tal como tú los hayas ingresado, a estos socios. Estos datos no contendrán información de identificación personal.

Cuando das tu consentimiento para convertirte en un suscriptor de Hostels.com SmartSavers, también aceptas recibir newsletters y demás mensajes de promoción de Hostels.com y de sitios Web relacionados operados por Hostelworld.com Limited. Los mensajes de promoción incluirán datos relacionados con los servicios de Hostelworld.com Limited que puedan ser interesantes para ti. Se te brindará la oportunidad de darte de baja para dejar de recibir estas newsletters y demás mensajes de promoción tanto en el momento en el que te das de alta como suscriptor como en todos los correos electrónicos que te enviamos. Como suscriptor registrado de Hostels.com, puedes acceder y actualizar tu información de contacto, tus preferencias personales y tus elecciones de suscripción de correo electrónico siempre que lo desees visitando la pestaña "MiCuenta", en la página My Bookings en el sitio Web de Hostels.com. La información que nos facilitas nos ayuda a que tus correos electrónicos sean más útiles, interesantes y relevantes para ti.

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RESEÑAS

Te brindamos la oportunidad de publicar reseñas de los alojamientos que reservas a través de nuestro sitio. Es posible que cuando nos envíes una reseña la incluyamos en nuestros sitios Web y en los sitios colaboradores seleccionados.

TUS DERECHOS A ACCEDER Y ENMENDAR

Tienes derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti (por la que podemos cobrarte una pequeña tarifa) y hacer que se corrijan los errores en tu información. Si deseas hacer valer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a customerservice@hostels.com

LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

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MODIFICACIÓN DE LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Hostels.com se reserva el derecho, a su total discreción, a modificar la presente Declaración de privacidad y seguridad en cualquier momento y tú debes revisar de manera regular esta política de privacidad en busca de cualquier modificación. Sin embargo, cuando cualquiera de dichas modificaciones cambiara sustancialmente el uso que hacemos de cualquiera de los datos personales, cualquier modificación estará sujeta a tu consentimiento previo.