Dichiarazione sulla privacy e la sicurezza Hostels.com

Hostels.com elabora prenotazioni di ostelli online dal 2003 e ha sempre considerato la protezione delle transazioni Internet e dei dati delle carte di credito dei nostri clienti come la massima priorità.

Continueremo a offrire ai nostri clienti il massimo livello di protezione disponibile per le transazioni online e ci auguriamo che questo vi rassicuri quando effettuerete le vostre prenotazioni con noi.

Tutte le informazioni riservate scambiate tra il vostro computer e il nostro sito sono crittografate con SSL. Il nostro certificato SSL è fornito da GlobalSign. Ciò assicura che le informazioni vengano trasmesse in modo sicuro e protetto da terze parti. Per maggiori informazioni sulla crittografia del sito proseguite la lettura.

CRITTOGRAFIA DEL SITO

Hostels.com utilizza una tecnologia denominata SSL (Secure Sockets Layer). SSL è un insieme di regole seguite dai computer collegati a Internet.
Crittografia: le regole includono la crittografia, che protegge contro le intercettazioni
Integrità dei dati: l'integrità dei dati garantisce che le comunicazioni non siano alterate durante la trasmissione e
Autenticazione: l'autenticazione verifica che la parte che riceve la comunicazione sia ciò che sostiene di essere.

FUNZIONAMENTO DELLA CRITTOGRAFIA

Esistono due livelli di crittografia: a 40 bit e a 128 bit. Con la crittografia a 40 bit, ci sono miliardi di possibili chiavi per decifrare le informazioni codificate, e solo una di esse funziona. Chi desidera intercettare le informazioni deve trovare la chiave giusta: un compito quasi impossibile. Con la crittografia a 128 bit, ci sono 300 miliardi di trilioni di volte più chiavi rispetto alla crittografia a 40 bit. Pertanto è praticamente impossibile per un utente non autorizzato trovare la chiave giusta, anche se quest'ultimo è dotato dei migliori computer.

Se siete in procinto di inviare informazioni a un sito che non utilizza SSL, il browser vi invierà un avviso. SSL protegge le vostre comunicazioni durante la trasmissione. A causa dell'autenticazione coinvolta, i server sicuri sono più lenti rispetto al normale server nella consegna dei file. Pertanto SSL viene utilizzato solo per la trasmissione di informazioni sensibili attraverso il web.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Hostels.com comprende che alcune persone non si sentano sicure a inserire i propri dati personali nei siti web su Internet. Qui di seguito, viene spiegato il modo in cui utilizziamo i vostri dati e come proteggiamo la vostra privacy. Hostels.com e le sue società collegate rispettano e proteggono il diritto alla privacy in relazione alle vostre interazioni con questo sito web. Tutte le informazioni da voi fornite a Hostels.com attraverso questo sito web o in altro modo saranno trattate in conformità con i termini della legge irlandese per la protezione dei dati, 1988 e 2003 e/o la normativa, che modifica o sostituisce tale legge, che possa essere adottata in Irlanda in futuro.

INFORMAZIONI NECESSARIE PER L'ELABORAZIONE DELLA PRENOTAZIONE

Affinché possiamo elaborare una prenotazione per voi per conto di un fornitore di servizi di viaggio, abbiamo bisogno di alcune informazioni. Queste includono il vostro nome, nazionalità, sesso (o il sesso del gruppo di cui fate parte), numero di telefono e indirizzo e-mail. Inoltre, al fine di confermare la vostra prenotazione mentre siete sul sito, abbiamo bisogno dei dati della vostra carta di credito o debito in modo tale da poter garantire i vostri letti al momento del versamento del deposito.

CHI VEDE LE INFORMAZIONI

Abbiamo l'obbligo di inviare i vostri dati al fornitore di servizi di viaggio con cui avete prenotato i servizi di viaggio in modo che il fornitore di servizi di viaggio sappia chi siete e quando intendete utilizzare i suoi servizi. Forniamo il vostro nome, nazionalità, sesso (o il sesso del gruppo di cui fate parte), numero di telefono, indirizzo e-mail, i dati della carta di credito e, naturalmente, i dettagli della vostra prenotazione. Il fornitore di servizi di viaggio richiede queste informazioni per accettare una prenotazione confermata da voi. Tutti i fornitori di servizi di viaggio per conto dei quali effettuiamo le prenotazioni hanno accettato i termini e le condizioni di Hostels.com e l'informativa sulla privacy.

SICUREZZA

Tutte le informazioni riservate scambiate tra il vostro computer e il nostro sito sono crittografate con SSL. Il nostro certificato SSL è fornito da GlobalSign. Ciò assicura che le informazioni vengano trasmesse in modo sicuro e protetto da parte di terzi.

È necessario essere consapevoli che, quando ci si collega a un altro sito web da questo sito, Hostels.com non ha alcun controllo sull'altro sito web. Di conseguenza, Hostels.com non può garantire che il responsabile di tale sito web rispetti la vostra privacy nello stesso modo di Hostels.com.

COME USIAMO LE INFORMAZIONI

Oltre all'uso e alla divulgazione di informazioni necessarie quando ti avvali dei nostri servizi di elaborazione dati relativi ai viaggi (e che riportiamo sopra), utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti la conferma delle prenotazioni, e-mail di promemoria pre-viaggio, un promemoria via e-mail per ricordarti di fornire una recensione sul tuo ultimo soggiorno, o, di tanto in tanto, per informarti sulle nuove funzionalità presenti su Hostels.com. La conferma della prenotazione e i promemoria e-mail di pre-viaggio possono contenere banner pubblicitari. Usiamo il vostro numero di telefono esclusivamente per contattarvi con urgenza se si è verificato un problema con la prenotazione. Nei casi in cui ci contattiate con una richiesta, utilizziamo i vostri dati di contatto al fine di rispondere alla vostra richiesta.

Nell'eventualità in cui scegliate di acquistare una guida Lonely Planet digitale su Hostels.com, autorizzerete Hostels.com a trasmettere il vostro indirizzo e-mail e il paese di residenza a Lonely Planet affinché quest'ultimo possa consegnare la guida Lonely Planet digitale che avete acquistato da Lonely Planet.

Nel caso in cui decidiate di usare la Ricerca veloce per ricevere un preventivo da uno dei nostri partner di servizi di viaggio, autorizzerete Hostels.com a fornire alcuni dettagli, sulla base di quanto inserito da voi, a questi partner. Questi dati non conterranno informazioni che vi identificano personalmente.

Se acconsentite a diventare un abbonato Hostels.com SmartSavers::res, accettate anche di ricevere newsletter e altri messaggi promozionali da Hostels.com e dai siti web correlati gestiti da Hostelworld.com Limited. I messaggi promozionali includono dettagli sui servizi correlati a Hostelworld.com Limited che potrebbero essere di vostro interesse. Vi sarà offerta la possibilità di annullare l'abbonamento a queste newsletter e ad altri messaggi promozionali sia al momento della sottoscrizione che in ogni e-mail che vi verrà inviata.

Ci impegniamo per assicurare che i vostri dati siano rilevanti alla destinazione d'uso e che questi siano accurati e aggiornati. Come abbonati Hostels.com registrati, è possibile accedere e aggiornare le informazioni di contatto, le preferenze personali e le scelte di abbonamento via posta elettronica in qualsiasi momento visitando la scheda MyAccount sulla pagina My Bookings del sito Hostels.com. Le informazioni che ci fornite ci aiutano a rendere i messaggi di posta elettronica più utili, interessanti e pertinenti.

Usiamo i cookie e i tag pixel sul nostro sito e nelle nostre e-mail in conformità con la politica sui cookie, disponibile qui.

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Vogliamo rendere più facile per voi sfruttare le opportunità legate ai viaggi che presentiamo sul nostro sito. A tal fine possiamo inviare messaggi di posta elettronica che contengono informazioni sui vostri palesi interessi legati ai viaggi. Ad esempio, se cercate un ostello a New York sul nostro sito e non avete ancora prenotato il vostro viaggio, possiamo inviarvi un messaggio di posta elettronica per informarvi di un'offerta speciale sugli ostelli di New York. Allo stesso modo, se ricevete un'e-mail da parte nostra contenente informazioni su Parigi e in seguito mostrate interesse verso Parigi come destinazione di viaggio o sugli ostelli di Parigi facendo clic sul link di Parigi presente nell'e-mail, potreste ricevere un'e-mail su offerte di ostelli a Parigi o in altre destinazioni francesi. Riteniamo che questi messaggi di posta elettronica vi forniranno informazioni utili sulle offerte di viaggio disponibili attraverso il nostro sito. Si prega di notare che avrete la possibilità di scegliere di non ricevere questi messaggi e-mail nelle e-mail che vi inviamo.

Non venderemo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi per scopi di marketing senza il vostro consenso.

Nel caso in cui scegliate di partecipare al nostro programma Member Get Member, useremo i dati dei vostri amici solo per invitarli a iscriversi alla nostra newsletter e alle offerte via e-mail e, nel caso in cui decidano di iscriversi, per qualsiasi altro scopo comunicato loro al momento della registrazione.

In alcune occasioni, potremmo fornire statistiche sui nostri clienti a terze parti, come ostelli o altri agenti. Queste statistiche non contengono mai informazioni di identificazione personale.

RECENSIONI

WVi offriamo la possibilità di pubblicare recensioni sulle strutture che avete prenotato attraverso il nostro sito. Se fornite una recensione, potremmo includere i vostri commenti sui nostri siti web e sui siti di partner selezionati.

DIRITTI DI ACCESSO E RETTIFICA

Avete diritto a richiedere una copia dei vostri dati personali (per la quale potremmo addebitare una piccola tariffa) e di far sì che eventauli imprecisioni presenti nei dati siano corrette. Se desiderate usufruire di uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci a customerservice@hostels.com

LIMITAZIONE ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

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MODIFICA ALLA DICHIARAZIONE SU PRIVACY E SICUREZZA

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